Davant l'hegemonia de Microsoft en qüestiķ de paquets ofimātics, fa un temps altres companyies com ara Google van comenįar a oferir alternatives gratuītes com ara Google Apps basades en el denominat software-as-a-service, és a dir, solucions exclusivament basades en xarxa i finanįades mitjanįant publicitat, que sķn molt vālides i que inclouen fulls de cālcul i processadors de text. Aquest model de negoci estā amenaįant Microsoft, i per aquest motiu ha anunciat oferir una versiķ gratuita de Microsoft Works.
Microsoft Works es podrā incloure en els equips nous sense que els fabricants hagin de pagar per éll. S'instalˇla localment i mostra publicitat preinstalada, quan el pc es connecta a internet el sistema l'actualitza directament de la xarxa. Aquest sistema és conegut com software-and-service. Aquest model implica que el software seguirā instalˇlat localment, encara que en combinaciķ amb programes i serveis de la xarxa.